Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Bertranda Chmielowskiego, prowadzącego działalność pod nazwą Healthy Self Discipline, ul. Słomiana 9/22, 30-516 Kraków, e-mail: kontakt@healthyselfdiscipline.pl.

Postanowienia ogólne

Usługodawcą jest Bertrand Chmielowski, trener personalny i dietetyk, świadczący usługi w zakresie treningu personalnego (stacjonarnego i online) oraz układania planów żywieniowych.

Każda osoba korzystająca z usług Usługodawcy (dalej: Klient) zobowiązana jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.

Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Trening personalny stacjonarny — indywidualne sesje treningowe na terenie Krakowa, w miejscu ustalonym z Klientem
• Trening personalny online — zdalne prowadzenie treningów i układanie planów treningowych z regularną komunikacją przez internet
• Dietetyka i plany żywieniowe — opracowanie spersonalizowanego planu żywieniowego dopasowanego do celów i potrzeb Klienta

Szczegółowy zakres każdej usługi jest ustalany indywidualnie przed podpisaniem umowy.

Zawarcie umowy

Do zawarcia umowy dochodzi po:

• przesłaniu zapytania przez formularz kontaktowy lub e-mail
• przeprowadzeniu konsultacji wstępnej (stacjonarnej lub online)
• ustaleniu zakresu, czasu trwania i warunków finansowych współpracy
• potwierdzeniu warunków przez obie strony drogą e-mailową lub pisemnie

Płatności

Wynagrodzenie za usługi ustalane jest indywidualnie i podawane Klientowi przed rozpoczęciem współpracy. Płatności realizowane są:

• przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy
• gotówką — wyłącznie przy usługach stacjonarnych, po wcześniejszym ustaleniu

Termin płatności wynosi 3 dni robocze od dnia wystawienia faktury lub rachunku, chyba że strony ustalą inaczej. Brak terminowej płatności może skutkować zawieszeniem realizacji usług.

Odwołanie i zmiana terminu

Klient zobowiązany jest do poinformowania Usługodawcy o rezygnacji z umówionego treningu lub spotkania z wyprzedzeniem co najmniej:

• 24 godzin — w przypadku treningu stacjonarnego
• 12 godzin — w przypadku treningu online lub konsultacji

Odwołania dokonane po upływie wymaganych terminów mogą być traktowane jako zajęcia odbyte i podlegać opłacie w pełnej wysokości. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć z ważnych powodów, informując Klienta z możliwie największym wyprzedzeniem — w takim przypadku termin zostanie bezpłatnie przełożony.

Prawa i obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

• przekazania rzetelnych informacji o stanie zdrowia, kontuzjach i ograniczeniach ruchowych przed rozpoczęciem współpracy
• poinformowania Usługodawcy o wszelkich zmianach zdrowotnych w trakcie trwania współpracy
• terminowego regulowania należności
• punktualnego stawiania się na umówione sesje
• stosowania się do zaleceń Usługodawcy w zakresie treningu i diety

Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• urazy i kontuzje wynikające z zatajenia przez Klienta informacji o stanie zdrowia
• brak oczekiwanych efektów wynikający z niestosowania się Klienta do zaleceń treningowych lub żywieniowych
• szkody wynikające z samodzielnego modyfikowania przez Klienta ustalonych planów treningowych lub żywieniowych

Usługi Usługodawcy mają charakter wspierający i edukacyjny — nie zastępują porady lekarskiej. W przypadku wątpliwości zdrowotnych Klient zobowiązany jest skonsultować się z lekarzem przed rozpoczęciem współpracy.

Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka Prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.

Prawa autorskie

Wszelkie materiały przygotowane przez Usługodawcę w ramach świadczonych usług — w tym plany treningowe, plany żywieniowe, materiały edukacyjne — stanowią własność intelektualną Usługodawcy i objęte są ochroną praw autorskich. Klient nie ma prawa do ich udostępniania, kopiowania ani odsprzedaży bez pisemnej zgody Usługodawcy.

Rozwiązanie umowy

Każda ze stron może rozwiązać umowę o świadczenie usług z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, przekazanego drogą e-mailową lub pisemną. W przypadku rażącego naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu Usługodawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy.

Reklamacje

Wszelkie reklamacje dotyczące świadczonych usług należy kierować na adres e-mail: kontakt@healthyselfdiscipline.pl. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą e-mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Korzystanie z usług po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

Wszelkie spory wynikające ze świadczenia usług strony będą starały się rozwiązać polubownie. W przypadku braku porozumienia sądem właściwym jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Data ostatniej aktualizacji: 23 września 2026 r.